Nasıl Ürün Alırım ?

ikruligiyim.com, müşterilerine kolay, güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder. İşbu metin, site üzerinden ürün satın alma sürecini, kullanıcı haklarını ve yasal yükümlülükleri ayrıntılı şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Ürün Seçimi

Siteye giriş yaptıktan sonra, ürün kategorilerini inceleyebilir veya arama motorunu kullanarak aradığınız ürüne ulaşabilirsiniz.
Ürün sayfasında; ürün görselleri, açıklamaları, fiyat bilgileri, beden ve renk seçenekleri yer almaktadır.
Ürün bilgilerini dikkatlice incelemeniz ve siparişinizi ona göre oluşturmanız tavsiye edilir.

Ürün Seçiminin Sepete Eklenmesi

Beğendiğiniz ürünü seçtikten sonra, ilgili “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak ürün alışveriş sepetinize eklenir.
Sepet, kullanıcıya eklenen tüm ürünlerin listesi, fiyatları, adetleri ve toplam tutarı ile gösterir.
Sepet içeriğini onaylamadan ödeme işlemine geçilmemelidir.

Sipariş Onayı ve Üyelik

Sipariş vermek için siteye üye olmanız veya misafir kullanıcı olarak ilerlemeniz gerekmektedir.
Üyelik sırasında verdiğiniz tüm bilgiler (ad, soyad, adres, telefon, e-posta) doğru ve güncel olmalıdır.
Üyelik, kullanıcı ile ikruligiyim.com arasında kurulan bir sözleşme niteliği taşır ve siparişlerin takibi ile güvenli ödeme süreçlerini sağlar.

Ödeme İşlemleri

Siparişinizi tamamlamak için Ödeme Seçenekleri bölümünde belirtilen yöntemlerden birini seçmeniz gerekmektedir.
Ödeme sırasında kredi/banka kartı bilgileriniz güvenli altyapılar üzerinden iletilir.
Ödemenin tamamlanması, siparişin işleme alınması için zorunludur.

Siparişin İşlenmesi ve Onay

Ödeme onaylandıktan sonra, siparişiniz sistemimiz tarafından işleme alınır.
Sipariş onay bilgisi ve faturası, e-posta veya üyelik hesabınız üzerinden tarafınıza iletilir.
Herhangi bir hata veya eksiklik durumunda, Çözüm Merkezi üzerinden iletişime geçmeniz mümkündür.

Kargo ve Teslimat

Sipariş edilen ürünler, kullanıcı tarafından belirtilen adrese, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, ürün stok durumu ve adres bilgilerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo sırasında ürünün güvenliği ve hasarsız teslimi kullanıcı ile kargo firması sorumluluğundadır.

İade ve Değişim Hakkı

Tüketiciler, 6502 sayılı Kanun kapsamında, teslim aldıkları ürünleri 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
İade ve değişim prosedürleri, İade Koşulları ve Çözüm Merkezi başlıklarında detaylı olarak açıklanmıştır.

Müşteri Hizmetleri ve Destek

Alışveriş sürecinde yaşanabilecek her türlü sorun, eksik bilgi veya şikâyet için Çözüm Merkezi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Yetkili ekip, başvurunuzu en kısa sürede inceleyip çözüm sağlar.

Yasal Uyum ve Sorumluluk

ikruligiyim.com, tüm alışveriş süreçlerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütmektedir.
Kullanıcı, siteyi kullanarak bu süreçleri kabul etmiş sayılır ve sipariş sürecinde belirtilen yükümlülüklere riayet etmekle sorumludur.

İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri veya destek talebi için:

E-posta: info@ikruligiyim.com
Telefon: 0 530 339 15 02
Adres: YENİ MAH. 142 CAD. ÖZSER SİTESİ B NO: 59 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZ/ ISPARTA

⚖️ İşbu “Nasıl Ürün Alırım?” metni, ikruligiyim.com tarafından yayımlanmış olup, siteyi kullanan tüm müşteriler için geçerlidir. Kullanıcılar, siteyi kullanmakla bu metni okumuş ve kabul etmiş sayılır.