Gizlilik Politikası

ikruligiyim.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması hususuna azami derecede önem vermekteyiz. İşbu “Gizlilik Politikası”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sair mevzuat uyarınca hazırlanmış olup, internet sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Kapsam

Bu politika; ikruligiyim.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan veya sair suretle etkileşimde bulunan tüm gerçek kişilere uygulanır.

Toplanan Veriler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (bankalar tarafından saklanır), ödeme geçmişi, fatura bilgileri.
Sipariş ve İşlem Verileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, kargo takip bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, site kullanım alışkanlıkları.

Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişin alınması, işlenmesi, hazırlanması ve kargoya verilmesi,
Teslimat sürecinde müşteriyle iletişime geçilmesi,
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve promosyonların duyurulması (müşterinin açık rızası doğrultusunda),
Site güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
İlgili mevzuat uyarınca gerekli kayıtların tutulması.

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen kişi ve kurumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

Siparişin teslimatı için kargo şirketleri,
Ödeme işlemlerinin güvenliği için bankalar ve ödeme kuruluşları,
Hukuki yükümlülüklerin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Gerektiğinde iş ortaklarımız ve hizmet aldığımız tedarikçiler.

Bunun dışında kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamaktadır.

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Yasal mevzuatın öngördüğü sürelerin sona ermesinden sonra veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Tüm veriler, uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde şifrelenmiş sistemlerde muhafaza edilmektedir.

Veri Güvenliği

ikruligiyim.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli her türlü idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi,
Güçlü şifreleme yöntemleri,
Erişim yetkilendirmeleri,
Düzenli güvenlik testleri uygulanmaktadır.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince kullanıcılarımız;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Uğranılan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bize info@ikruligiyim.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ticari Elektronik İletiler

Müşterinin açık rızası bulunmadıkça tarafımızdan SMS, e-posta veya sair yollarla pazarlama amaçlı ileti gönderilmez. Rıza verilmiş olması halinde ise müşteri, dilediği zaman ücretsiz olarak bu iletileri almaktan vazgeçebilir.

Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İrtibat Bilgileri

Her türlü talep, şikâyet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@ikruligiyim.com
Telefon: 0 530 339 15 02
Adres: YENİ MAH. 142 CAD. ÖZSER SİTESİ B NO: 59 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZ/ ISPARTA

⚖️ İşbu Gizlilik Politikası, ikruligiyim.com tarafından yayımlanmış olup, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.